Differenza Temù vs Shein

 Sono sensibile alla tematica ambientale e credo nell' impatto negativo che queste aziende macro possano far insorgere. Mi sono interrogata riguardo le sottili differenze e questo è l' esito delle mie ricerche.

Entrambe le piattaforme si occupano di fast fashion, ma presentano alcune differenze sostanziali:

Modello di business e offerta prodotti:

Temù è un marketplace multi-categoria, parte del gruppo PDD Holdings, che offre un’ampia gamma di prodotti (abbigliamento, elettronica, articoli per la casa, ecc.) a prezzi estremamente competitivi, grazie a una strategia di marketing aggressiva e promozioni continue. SheIn, invece, è fortemente focalizzata sul settore della moda, con un catalogo in continua evoluzione di abbigliamento e accessori, aggiornato quotidianamente per rispondere alle tendenze del momento.

 

Supply chain e controllo qualità:

SheIn tende a gestire una catena di fornitura più centralizzata e controllata, puntando a rimanere al passo con le ultime tendenze della moda. Temù opera invece come piattaforma di intermediazione, mettendo in contatto numerosi fornitori – non esclusivamente cinesi – il che può tradursi in una maggiore varietà di prodotti, ma anche in differenze nella qualità e nei tempi di consegna.

Servizio clienti e politiche di reso:

Temù viene spesso elogiato per un servizio clienti più personalizzato e per politiche di reso generalmente più vantaggiose (ad esempio, resi gratuiti e un periodo di controllo più lungo). SheIn, pur offrendo prezzi molto competitivi, viene a volte criticata per un servizio clienti meno reattivo e procedure di reso più rigide.

Contenziosi legali e reputazione:

Negli ultimi anni le due piattaforme sono state coinvolte in controversie legali reciproche, ad esempio per questioni legate al copyright delle immagini dei prodotti e alle pratiche commerciali esclusive. Questi scontri riflettono le diverse strategie e pressioni competitive nel mercato globale del fast fashion.

Adesso andiamo alla domanda più gettonata: ma dal punto di vista economico?

Dal punto di vista economico, le due piattaforme presentano modelli di business e strutture di costo differenti:

• Modello di business e costi operativi:

Temù opera principalmente come marketplace, mettendo in contatto direttamente numerosi fornitori con i consumatori. Questo modello comporta costi operativi relativamente bassi, poiché Temù non gestisce un inventario proprio né investe pesantemente in produzione interna. Di conseguenza, l'azienda punta su prezzi estremamente competitivi e volumi di vendita elevati, sfruttando economie di scala e una spinta aggressiva nel marketing per guadagnare quote di mercato.

• Integrazione verticale e margini di profitto:

SheIn, al contrario, adotta un approccio più integrato: l’azienda è fortemente orientata al settore fast fashion, curando direttamente il design, la produzione e la distribuzione dei propri capi. Questa integrazione verticale può comportare costi più elevati, ma offre anche la possibilità di differenziare il prodotto e di controllare meglio la qualità, il che può tradursi in margini di profitto più solidi nel medio-lungo termine.

• Strategia di prezzo e penetrazione di mercato:

Temù punta su prezzi bassissimi e promozioni costanti per attrarre consumatori soprattutto in mercati sensibili al prezzo, mentre SheIn, pur offrendo sconti e prezzi competitivi, si affida anche a una forte identità di marca e a frequenti aggiornamenti del catalogo per mantenere il vantaggio nel settore della moda. In altre parole, Temù si concentra su un modello “volume e margine basso” per una penetrazione rapida, mentre SheIn tende a bilanciare prezzi aggressivi e margini più sostenuti grazie alla propria reputazione e al controllo della supply chain.

• Espansione e rischio economico:

Entrambe le aziende stanno crescendo rapidamente a livello internazionale, ma le rispettive strutture di costo e le strategie di investimento in marketing, ricerca e sviluppo (per migliorare il prodotto e l'esperienza utente) incidono diversamente sul percorso economico futuro. Inoltre, le controversie legali in corso (come quella per il copyright e le accuse di pratiche anti-concorrenziali) potrebbero avere ripercussioni economiche su entrambe, influenzando margini e costi di conformità.

In sintesi, da un punto di vista economico Temù punta su volumi elevati e prezzi estremamente bassi grazie a un modello marketplace snello, mentre SheIn, con una maggiore integrazione della catena di fornitura, cerca di mantenere margini più alti e un controllo più stretto sulla qualità e sull’immagine del marchio. La scelta tra le due, quindi, dipende dal segmento di mercato e dal tipo di strategia di crescita che si intende perseguire.

In sintesi, se da un lato Temù punta su una vasta offerta multi-categoria e su politiche di customer care favorevoli, dall’altro SheIn si concentra quasi esclusivamente sul segmento moda, con aggiornamenti costanti e un forte impatto sui trend social. La scelta tra le due piattaforme dipende dalle preferenze personali e dalle priorità, sia in termini di stile che di servizio e qualità.

Se l'obiettivo principale è risparmiare, Temù è generalmente la scelta migliore. Ecco perché:

1. Prezzi più bassi e promozioni costanti

Temù offre prezzi estremamente competitivi, spesso più bassi di SheIn, soprattutto grazie al modello marketplace, che elimina alcuni costi intermedi.

Ha promozioni molto aggressive, con sconti continui, offerte flash e coupon per nuovi utenti.

2. Spedizione e resi gratuiti più vantaggiosi

Temù spesso include la spedizione gratuita senza minimo d'ordine e consente resi gratuiti in un periodo più lungo rispetto a SheIn.

SheIn richiede solitamente un importo minimo per ottenere la spedizione gratuita, e i resi gratuiti sono più limitati.

3. Prodotti multi-categoria a prezzi ridotti

Oltre all’abbigliamento, su Temù si trovano moltissimi altri prodotti a prezzi stracciati (elettronica, articoli per la casa, accessori, ecc.), il che permette di fare acquisti vari risparmiando su più categorie.

SheIn, invece, è più focalizzato sulla moda, e sebbene i prezzi siano bassi, non ha la stessa varietà di offerte su altri tipi di prodotti.

Quando SheIn potrebbe essere preferibile?

Se cerchi una qualità leggermente più controllata, soprattutto per i vestiti.

Se preferisci capi con design più curati e aggiornati sulle tendenze della moda.

Conclusione

Se vuoi spendere il meno possibile, Temù è la scelta migliore per il risparmio grazie ai prezzi più bassi, alla spedizione gratuita più accessibile e alle promozioni più frequenti. Tuttavia, se l’acquisto riguarda esclusivamente abbigliamento e vuoi un controllo qualità leggermente migliore, SheIn potrebbe essere una buona alternativa.

Dal punto di vista ambientale, né Temù né SheIn sono considerate piattaforme sostenibili, ma ci sono alcune differenze tra le due.

Temù è meno dannoso per l'ambiente di SheIn?

No, Temù non è necessariamente meno impattante. Entrambe le piattaforme operano nel fast fashion e nel commercio di massa, con un forte impatto ambientale dovuto a:

1. Produzione a basso costo e uso di materiali non sostenibili

Sia Temù che SheIn vendono prodotti realizzati principalmente in poliestere e altri materiali sintetici, che derivano dal petrolio e sono difficili da riciclare.

Non hanno programmi trasparenti di sostenibilità o di riduzione dell’impatto ambientale.

2. Spedizioni e logistica ad alta emissione di CO₂

Entrambe le piattaforme spediscono direttamente dalla Cina, con lunghe distanze che aumentano l'impronta di carbonio.

Temù, avendo un modello marketplace con più fornitori diversi, può avere spedizioni ancora più frammentate rispetto a SheIn, aumentando le emissioni.

3. Overproduction e moda usa-e-getta

SheIn è nota per il suo modello "ultra-fast fashion", che introduce migliaia di nuovi articoli ogni giorno, incoraggiando il consumo impulsivo e la breve durata d’uso dei vestiti.

Temù vende una gamma più ampia di prodotti, ma molti articoli sono di bassa qualità e destinati a essere sostituiti velocemente, generando rifiuti.

SheIn fa qualcosa in più per la sostenibilità?

SheIn ha annunciato alcuni programmi di riduzione degli sprechi e l'uso di materiali riciclati in alcune collezioni, ma il suo modello di business rimane fortemente impattante.

Temù non ha dichiarato iniziative ambientali significative.

Conclusione

Entrambe le piattaforme hanno un forte impatto negativo sull’ambiente. Se si vuole ridurre il danno ambientale, l’alternativa migliore è acquistare meno e preferire brand con pratiche più sostenibili, come quelli che usano materiali riciclati o processi di produzione a basso impatto.